1、傾聽(tīng)需求:有意購買(mǎi)鼎諾機電產(chǎn)品的客戶(hù),可以來(lái)電咨詢(xún),提供詳細的資料,可以對產(chǎn)品做詳細的了解。給客戶(hù)建議合適的產(chǎn)品。
2、量身設計:根據客戶(hù)的需求,量身定制符合需要尺寸的機械設備。
3、免費產(chǎn)品體驗:為了能看到更直觀(guān)的效果,拍攝視頻,給予意向客戶(hù)更清楚的看到產(chǎn)品工作的過(guò)程和效果。
1、使用指導:給客戶(hù)提供相應的產(chǎn)品使用培訓,為客戶(hù)提供工程施工技術(shù)咨詢(xún)。
2、上門(mén)服務(wù):購買(mǎi)我公司設備,我公司將安排專(zhuān)業(yè)人員上門(mén)安裝、調試、及操作培訓,確保機器運轉正常,工人熟練操作機器。提供產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)和視頻講解演示。所有的設備提供終身的技術(shù)支持。
1、質(zhì)量驗證:公司遵照質(zhì)量管理體系,從電器元件配置,到機器結構的設計,原材料采購、機械配件的加工生產(chǎn)、再到發(fā)貨前的調試、驗收,都層層把關(guān),驗證設備的質(zhì)量。
2、整機1年保修:保修期內,保修免費,鑒定為質(zhì)量問(wèn)題的配件,可免費更換。
3、全天服務(wù):售后服務(wù)部門(mén)7╳24小時(shí)接受維修信息,2個(gè)小時(shí)做出響應,根據實(shí)際情況。如果電話(huà)溝通之后仍然不能解決,我們會(huì )及時(shí)安排專(zhuān)業(yè)人員出差,讓您能夠正常使用。
4、服務(wù)方便:公司設有專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)部門(mén),隨時(shí)都可以撥打我們客服電話(huà)。我們有專(zhuān)門(mén)的售后工程師每年有一半以上的時(shí)間都在全國各地巡回拜訪(fǎng)客戶(hù),了解客戶(hù)使用中的情況,協(xié)助客戶(hù)更好的使用機器。
5、設備終身維護:保修期外維修,收取工本費;終身供應零配件,終身提供技術(shù)支持。機器易損部件主要是傳動(dòng)部分的同步皮帶,保修期外購買(mǎi),收取工本費,快遞1~3天就到。
鼎諾機電擁有完善的配件庫,高質(zhì)量的原廠(chǎng)配件能讓您的設備運行更加穩定,安全,快速的快遞服務(wù)讓您無(wú)需擔心停機帶來(lái)的損失。
提供完善的配件消耗評估,讓您的生產(chǎn)計劃萬(wàn)無(wú)一失。
高質(zhì)量原廠(chǎng)配件快速供應,讓您生產(chǎn)線(xiàn)持續運行,避免停機損失。
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